Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 13 de julio de 2026
24-7 Executive Transportation (“nosotros”, “nuestro”) respeta su privacidad. Esta política explica qué información recogemos a través de este sitio web, cómo la utilizamos y qué opciones tiene usted.
i. Información que recogemos
- Datos de la reserva que usted facilita al solicitar un viaje: nombre completo, teléfono, correo electrónico, lugares de recogida y destino, fecha y hora, tipo de servicio, aeropuerto, número de pasajeros, equipaje, datos de la mascota, preferencia de pago, número de vuelo y cualquier nota.
- Datos de contacto que comparte cuando nos llama o nos escribe.
- Registros de pago, cuando proceda: importe, método elegido, estado del pago y una referencia del procesador o del banco. No almacenamos números de tarjeta completos.
- Datos técnicos básicos que recibe cualquier sitio web (como el tipo de navegador), utilizados únicamente para que el sitio funcione correctamente.
ii. Cómo utilizamos su información
- Para gestionar, confirmar y prestar sus reservas de transporte.
- Para contactarle sobre su reserva, por teléfono, mensaje de texto o WhatsApp.
- Para mejorar nuestro servicio y responder a sus preguntas.
iii. Lo que nunca hacemos
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros. Sus datos se utilizan exclusivamente para operar nuestro servicio de transporte.
iv. Procesamiento de pagos
Los viajes confirmados pueden pagarse con tarjeta, en efectivo o por Zelle, según lo acordado con usted. Si se ofrece el pago con tarjeta en línea, los datos de su tarjeta se introducen directamente en el proveedor de pagos identificado en la pantalla de pago y nosotros no los almacenamos. Las operaciones de Zelle las gestionan los bancos participantes conforme a sus propias condiciones de privacidad.
v. Seguridad de los datos y proveedores
Aplicamos salvaguardas razonables y limitamos el acceso a las personas que necesitan la información para prestarle el servicio. Nuestros proveedores principales son Cloudflare (entrega del sitio web y la API), Supabase (registros de reservas) y, cuando está configurado, Resend (correo transaccional) y un procesador de pagos identificado. Las solicitudes enviadas por WhatsApp, SMS o Zelle también las gestionan esos servicios y los bancos participantes conforme a sus propias condiciones.
vi. Conservación de los datos
Conservamos la información de las reservas solo mientras resulte útil para gestionar sus viajes y nuestro historial de servicio; después puede eliminarse a petición suya.
vii. Sus solicitudes
Puede pedirnos en cualquier momento consultar, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Atenderemos con prontitud toda solicitud razonable.
viii. Contacto
Para cualquier consulta o solicitud sobre privacidad, contáctenos en el +1 (415) 594-3983 — disponible 24/7.